„Wir sind zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.“
Ihre Zufriedenheit ist für uns der beste Maßstab für gute Arbeit. Deshalb fragen wir regelmäßig nach, wie Sie unsere Beratung, Ausführung und unseren Service erlebt haben. Ihre Rückmeldungen zeigen uns, was wir gut machen – und wo wir noch besser werden können.
Besonders freuen wir uns über die vielen persönlichen Worte, die uns nach abgeschlossenen Projekten erreichen. Lob motiviert uns, konstruktive Kritik hilft uns weiter. Denn am Ende zählt für uns vor allem eines: dass Sie sich mit unserer Arbeit rundum wohlfühlen.
Ein großes Dankeschön gilt dabei unserem gesamten Team. Mit Fachwissen, Engagement und viel Freude am Handwerk tragen unsere Mitarbeiter jeden Tag dazu bei, dass aus Ideen gelungene Projekte werden.
In unserer letzten Kundenumfrage beantworteten 100 % der Befragten die Frage nach der Qualität unserer Arbeiten und unserem Service mit „Ja“.
Bei der Bewertung mit Schulnoten vergaben 86 % die Note „sehr gut“ und 14 % die Note „gut“. Über dieses Ergebnis freuen wir uns sehr – gleichzeitig nehmen wir jede Rückmeldung zum Anlass, uns weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns immer über direktes Feedback unserer Kunden. Auch in unseren Umfragen erhalten wir konkrete Rückmeldungen. Die aktuellsten möchten wir hier teilen:
Nicht nur Ihre Malerinnen und Maler sind nett und kompetent, sondern auch die Direktion!“
„Die umsichtige Arbeitsweise Ihrer freundlichen und vertrauenswürdigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir waren nicht da und alles lief bestens. Vielen Dank!“
„Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Gute Beratung!“
„Ihre gute Beratung, Flexibilität und die sehr freundliche Art Ihrer Mitarbeiter. Danke!“
„Pünktlichkeit, Sauberkeit, gute Mitarbeiter, Freundlichkeit, Problembeseitigung“
„Immer wieder überzeugt, Ihre Kompetenz und der freundliche Service Ihrer Mitarbeiter.“
„Sehr schnelle Abwicklung des Auftrages mit vielen Mitarbeitern und Erledigung auch am Wochenende.“
„Unkompliziert und gute Arbeit und natürlich hat diese Qualität auch ihren Preis, fair im verhandeln des Angebotes.“
Sie haben bereits Erfahrungen mit malerkeller gemacht? Dann freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Erzählen Sie uns, was Ihnen besonders gefallen hat – und sagen Sie uns ebenso gern, wenn wir etwas noch besser machen können. Ihre Meinung ist uns wichtig.